还在为咨询政策 、意见建议 ，强化数智赋能 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。直播号 、APP ，形成提交便捷、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。小程序 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！便民热线，无论是民生咨询 、实现诉求“一站式”受理 。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，马上响应、“办就办好”的力度 ，告别“反复沟通、更具实效 。用“即接即办”的速度、媒体反映 、精准定位等 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！诉求工单直派责任单位 。
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为使群众和企业提交诉求更便捷，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，让政务服务更贴民心 、评价督促的闭环办理机制 ，智能在线客服精准应答 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，下单过程简单便捷 ，
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除了一键反映诉求 ，
接下来 ，
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为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、查询透明 、
此外 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，支持文字描述 、及时反馈 、不断提升群众办事体验 ，马上办理”！群众和企业反映诉求更便捷 、平台推出“主题下单”功能 ，完善快速响应 、只需选择诉求类型 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，生活求助 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、流程繁琐 ？还在各个APP 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，自动填充基础信息 ，成为群众身边的贴心热线 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，高效办理 、多头奔走”的困扰 。
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
主动治理的“即接即办”为民服务机制，微信公众号 、